▼良くあるご質問（Ｑ＆Ａ）
Ｑ. パソコン初心者ですが、デスクトップパソコンの設置に専門的な知識は必要ですか？
Ａ. いいえ、最低限の注意事項だけ守って頂ければ専門的な知識は必要ありません。取扱い説明書に接続方法が記載されていますので初心者でも大丈夫です。特に注意が必要なのは、タワー型のデスクトップパソコンは重い作業をすると消費電力が高くなりがちですので、延長コードなどによるタコ足配線でのご使用はおやめ下さい。（延長コードが許容する消費電力を超えるとコードやプラグからの出火原因となります。）
Ａ. いいえ、最低限の注意事項だけ守って頂ければ専門的な知識は必要ありません。取扱い説明書に接続方法が記載されていますので初心者でも大丈夫です。特に注意が必要なのは、タワー型のデスクトップパソコンは重い作業をすると消費電力が高くなりがちですので、延長コードなどによるタコ足配線でのご使用はおやめ下さい。（延長コードが許容する消費電力を超えるとコードやプラグからの出火原因となります。）
Ｑ. 価格の安いパソコンと高いパソコンは何が違うのですか？
Ａ. 低価格のパソコンが性能面で必ず低いとは限りませんが、使う用途によって要求する性能が大きく異なります。例えば３次元での複雑な描画のゲームをしたり、高度なクリエイト作業などは処理性能の高いCPUやGPU、加えて大容量かつ高速なメモリやストレージを必要としているため、一般的なパソコンと比較して高額となります。また動画編集や配信を行う方などは、動画を長期間保管しておくために大容量のハードディスク等を内蔵する必要があるため、高速処理性能＋大容量記録となり更に高額となる傾向にあります。一般的な事務作業や動画視聴、インターネットのご使用であれば低価格帯の製品でも問題ない場合が多いです。
Ａ. 低価格のパソコンが性能面で必ず低いとは限りませんが、使う用途によって要求する性能が大きく異なります。例えば３次元での複雑な描画のゲームをしたり、高度なクリエイト作業などは処理性能の高いCPUやGPU、加えて大容量かつ高速なメモリやストレージを必要としているため、一般的なパソコンと比較して高額となります。また動画編集や配信を行う方などは、動画を長期間保管しておくために大容量のハードディスク等を内蔵する必要があるため、高速処理性能＋大容量記録となり更に高額となる傾向にあります。一般的な事務作業や動画視聴、インターネットのご使用であれば低価格帯の製品でも問題ない場合が多いです。
Ｑ. ゲーミングパソコンを買いたいのですがどのパソコンを選べば良いのか全くわかりません。
Ａ. まずプレイしたいゲームの公式サイトや紹介サイトをご覧下さい。要求する必要スペックが記載されています。公式サイトなどに記載されている推奨スペックは一般的に動作させるための最低限のスペックが記載されている場合が多く、非常に快適に高画質で滑らかなプレイをするにはそれより高く設定される事をお勧めします。
Ａ. まずプレイしたいゲームの公式サイトや紹介サイトをご覧下さい。要求する必要スペックが記載されています。公式サイトなどに記載されている推奨スペックは一般的に動作させるための最低限のスペックが記載されている場合が多く、非常に快適に高画質で滑らかなプレイをするにはそれより高く設定される事をお勧めします。
Ｑ. AI搭載モデルのパソコンには何が出来るのですか？
Ａ. 現在多くの方がWEBブラウザなどでAIアシスタントを用いたサービスをご利用されていると思いますが、それらサービスはインターネットにより利用者から送信された情報を元に、サービスを提供又は提携するデータセンターにある膨大なデータを元にAI推論により導き出された結果を利用者が受信して利用するサービスです。AI搭載型のパソコンは従来の演算処理チップとは別にＮＰＵと言われる個別のAI推論用チップが搭載されています。これは人間の脳と近い構造をしており、非常に複雑な推論を短時間で膨大に行う事に特化して設計されています。通常処理時はほぼ使用されませんが、動画編集ソフトなど特定のソフトウェアからの命令を受けてAI処理を行います。今後このような応用的なソフトウェアが増える事が予想されます。
Ａ. 現在多くの方がWEBブラウザなどでAIアシスタントを用いたサービスをご利用されていると思いますが、それらサービスはインターネットにより利用者から送信された情報を元に、サービスを提供又は提携するデータセンターにある膨大なデータを元にAI推論により導き出された結果を利用者が受信して利用するサービスです。AI搭載型のパソコンは従来の演算処理チップとは別にＮＰＵと言われる個別のAI推論用チップが搭載されています。これは人間の脳と近い構造をしており、非常に複雑な推論を短時間で膨大に行う事に特化して設計されています。通常処理時はほぼ使用されませんが、動画編集ソフトなど特定のソフトウェアからの命令を受けてAI処理を行います。今後このような応用的なソフトウェアが増える事が予想されます。
Ｑ. マインクラフトを始めたいのですが、ＭＯＤ無しとＭＯＤ有りの違いがわかりません。
Ａ. ＭＯＤとは通常のソフトウェアに更に別のプログラムを加えることで更に多くの機能が利用出来るようになるプログラムです。ＰＣ版のマインクラフトなどはＭＯＤを導入する事で様々な設定を変えたり、より綺麗な世界観でプレイする事が可能になります。その分必要とされるパソコンのスペックは大きくなり、選択するＭＯＤにもよりますがより高い性能が必要となる場合があります。
Ａ. ＭＯＤとは通常のソフトウェアに更に別のプログラムを加えることで更に多くの機能が利用出来るようになるプログラムです。ＰＣ版のマインクラフトなどはＭＯＤを導入する事で様々な設定を変えたり、より綺麗な世界観でプレイする事が可能になります。その分必要とされるパソコンのスペックは大きくなり、選択するＭＯＤにもよりますがより高い性能が必要となる場合があります。
Ｑ. デスクトップパソコンには非常に小さな物と通常サイズのタワー型の物がありますが何が違うのでしょうか？
Ａ. 現在販売されているミニデスクトップパソコンは、低消費電力で稼働する専用小型基板で高い処理性能を実現するために設計されています。不可の大きな作業は苦手であるものの通常の使用には問題なく何よりもコンパクトなのが売りです。その反面抑える部分は抑えて設計されているため使用されているプロセッサーも出力を抑えた設計になっているのが特徴です。そのため、ノート型パソコン同様に高度な処理を必要とする作業やグレードアップなどのカスタマイズ性が低いなどの欠点があります。タワー型のデスクトップパソコンは高電力により高パフォーマンスで動作するよう設計されています。また各部品が単体で動作するため、カスタマイズ性やメンテンナンス性、長期耐久性に優れている特徴を持ちます。欠点としてはサイズが大きく設置場所が必要です。
Ａ. 現在販売されているミニデスクトップパソコンは、低消費電力で稼働する専用小型基板で高い処理性能を実現するために設計されています。不可の大きな作業は苦手であるものの通常の使用には問題なく何よりもコンパクトなのが売りです。その反面抑える部分は抑えて設計されているため使用されているプロセッサーも出力を抑えた設計になっているのが特徴です。そのため、ノート型パソコン同様に高度な処理を必要とする作業やグレードアップなどのカスタマイズ性が低いなどの欠点があります。タワー型のデスクトップパソコンは高電力により高パフォーマンスで動作するよう設計されています。また各部品が単体で動作するため、カスタマイズ性やメンテンナンス性、長期耐久性に優れている特徴を持ちます。欠点としてはサイズが大きく設置場所が必要です。
Ｑ. デスクトップパソコンとノートパソコンは両方あった方が良いのでしょうか？
Ａ. タワー型のデスクトップパソコンは一般的に高パフォーマンスかつ汎用性に優れており、一方でノート型パソコンは外出先での軽作業やき勤務先でのじむ事務作業に適しています。使い方としては自宅や作業場ではデスクトップパソコンをメインで使用して、外出先などではノートパソコンを使用するような使い方をするのが理想的です。またノートパソコンはバッテリーの寿命が比較的短く、長く使用していた頂くためにもデスクトップ型と併用してお使いして頂くのが理想的です。
Ａ. タワー型のデスクトップパソコンは一般的に高パフォーマンスかつ汎用性に優れており、一方でノート型パソコンは外出先での軽作業やき勤務先でのじむ事務作業に適しています。使い方としては自宅や作業場ではデスクトップパソコンをメインで使用して、外出先などではノートパソコンを使用するような使い方をするのが理想的です。またノートパソコンはバッテリーの寿命が比較的短く、長く使用していた頂くためにもデスクトップ型と併用してお使いして頂くのが理想的です。
Ｑ. パソコンを廃棄したいのですが中のデータが流出するのが怖いです。
Ａ. パソコンの廃棄は個人であれば各自治体のリサイクルステーションなどで可能ですが、データに関しては個人で管理する必要があります。個人で削除したりフォーマットを行ったとしても、表面上は削除出来たように見えてもデータ記録の構造上データはほぼ残っています。データ流出が心配な場合は専門店で引き取ってもらいデータの完全削除とリサイクルを依頼される事をお勧めします。パソコン背面などにリサイクルマークが表示されていれば購入店で無料でリサイクルとして引き取ってもらえます。
Ａ. パソコンの廃棄は個人であれば各自治体のリサイクルステーションなどで可能ですが、データに関しては個人で管理する必要があります。個人で削除したりフォーマットを行ったとしても、表面上は削除出来たように見えてもデータ記録の構造上データはほぼ残っています。データ流出が心配な場合は専門店で引き取ってもらいデータの完全削除とリサイクルを依頼される事をお勧めします。パソコン背面などにリサイクルマークが表示されていれば購入店で無料でリサイクルとして引き取ってもらえます。
Ｑ. ゲーミング用とクリエイト用では何が違うのですか？
Ａ. ゲーミング用は高い演算速度とグラフィック性能に加えてマルチプレイなどでは高い応答性が必要になってきます。一方でクリエイト用は現在のハイエンドクラスのゲーミングマシンと大差はありませんが、高いグラフィック処理性能に加えて多くのビデオメモリ（VRAM）及びメインメモリサイズが必要になる場合があります。これはクリエイト作業の種類や内容によって大きく異なりますので一概には言えません。
Ａ. ゲーミング用は高い演算速度とグラフィック性能に加えてマルチプレイなどでは高い応答性が必要になってきます。一方でクリエイト用は現在のハイエンドクラスのゲーミングマシンと大差はありませんが、高いグラフィック処理性能に加えて多くのビデオメモリ（VRAM）及びメインメモリサイズが必要になる場合があります。これはクリエイト作業の種類や内容によって大きく異なりますので一概には言えません。
Ｑ. インテルとＡＭＤのパソコンの違いを教えて下さい。
Ａ. 現在においては、インテルとＡＭＤが使用している技術面での違いはありますが、日常で使用する分には大きな違いは無いと思っております。ワットパフォーマンスやコストパフォーマンスを見比べて選択して頂く事になると思います。尚、使用する機器やソフトウェアによっては双方共に相性がありますのでユーザーレビューなどを参考にしてみて下さい。弊社では厳選したメーカー部品のみを使用しておりますが、各メーカー様の評価などについてはコメントを差し控えさせて頂きます。
Ａ. 現在においては、インテルとＡＭＤが使用している技術面での違いはありますが、日常で使用する分には大きな違いは無いと思っております。ワットパフォーマンスやコストパフォーマンスを見比べて選択して頂く事になると思います。尚、使用する機器やソフトウェアによっては双方共に相性がありますのでユーザーレビューなどを参考にしてみて下さい。弊社では厳選したメーカー部品のみを使用しておりますが、各メーカー様の評価などについてはコメントを差し控えさせて頂きます。
Ｑ. コンピューターウイルスなどによる被害を防ぐにはどうしら良いですか？
Ａ. パソコンを使用する上でインターネット回線や無線通信は欠かせない存在になりつつありますが、外部からの攻撃を可能な限り防ぐにはパソコン自体を可能な限り世代の新しい物にする事と、コンピューターウイルスの攻撃に対して監視ソフトを導入する事が重要になります。ウイルスはコンピューターに内蔵されている古いチップ等のハード面での脆弱性やインストールされているソフト面での脆弱性を狙うようプログラムされています。双方を最新の状態に保つことで新たな脅威に対しての防御確率が上がります。（古いパソコンに最新のウイルスソフトをインストールしても効果は限定的です。）また怪しいサイトや身に覚えのないメールは絶対に開かない事や、コンピューターへの変更を求めるメッセージに許可を出さない事も非常に重要です。万が一パソコンの挙動がおかしくなってしまった場合は、クレジット情報・口座情報・個人情報が危険にさらされている可能性がりますので。すぐに電源を切り専門店などに相談される事をお勧めします。
Ａ. パソコンを使用する上でインターネット回線や無線通信は欠かせない存在になりつつありますが、外部からの攻撃を可能な限り防ぐにはパソコン自体を可能な限り世代の新しい物にする事と、コンピューターウイルスの攻撃に対して監視ソフトを導入する事が重要になります。ウイルスはコンピューターに内蔵されている古いチップ等のハード面での脆弱性やインストールされているソフト面での脆弱性を狙うようプログラムされています。双方を最新の状態に保つことで新たな脅威に対しての防御確率が上がります。（古いパソコンに最新のウイルスソフトをインストールしても効果は限定的です。）また怪しいサイトや身に覚えのないメールは絶対に開かない事や、コンピューターへの変更を求めるメッセージに許可を出さない事も非常に重要です。万が一パソコンの挙動がおかしくなってしまった場合は、クレジット情報・口座情報・個人情報が危険にさらされている可能性がりますので。すぐに電源を切り専門店などに相談される事をお勧めします。
Ｑ. バッテリーによる火災はどのようにしたら防げますか？
Ａ. 現在タブレット端末・ノートパソコン・スマートフォン等に主に使用されているリチウムイオンバッテリーが、何らかの原因により出火または爆発して火災になり世間を騒がせています。バッテリーが強い衝撃を受けたり、高温にさらされたり、湿気を帯びるなどの通常と異なる環境にあった場合や、度重なる充電の繰り返しによりバッテリーが膨張して発火したものと思われます。このようなモバイル機器は無人の場所に放置しないことや、保管する場合は防火性の高いケースなどにしまっておく事も重要です。特に長期間使用せずに放置したり電源を入れたままの状態での放置は非常に危険ですのでおやめ下さい。
Ａ. 現在タブレット端末・ノートパソコン・スマートフォン等に主に使用されているリチウムイオンバッテリーが、何らかの原因により出火または爆発して火災になり世間を騒がせています。バッテリーが強い衝撃を受けたり、高温にさらされたり、湿気を帯びるなどの通常と異なる環境にあった場合や、度重なる充電の繰り返しによりバッテリーが膨張して発火したものと思われます。このようなモバイル機器は無人の場所に放置しないことや、保管する場合は防火性の高いケースなどにしまっておく事も重要です。特に長期間使用せずに放置したり電源を入れたままの状態での放置は非常に危険ですのでおやめ下さい。
Ｑ. パソコンのメンテナンスは必要ですか？またしないとどの様な症状になりますか？
Ａ. 前提としてパソコンは精密機器ですので普段から綺麗にお使い頂く事が何より重要です。特にパソコンの場合は高いデータ処理性能を必要としており高い熱を発生させるプロセッサーが複数搭載されています。これらの熱はパソコン本体の外へ効率良く逃がしてあげる必要がります。この際ファンと呼ばれる送風機が発熱を抑えたり外へ逃がす役割を果たしています。外気を吸入してその空気を利用しているため、使用している内にホコリなどの不純物を吸い込んで内部に溜まっていきます。この状態を長期間放置して使用し続けると高温の状態が続き、安全装置が働くことにより処理性能の低下や最悪の場合はチップや基盤が損傷してしまいます。また熱を外へ逃がす際に、熱を効率よくファンに伝えるために熱伝導グリスなどが機器内部に塗布されています。このグリスも経年劣化により熱が伝わりにくくなり故障の原因となりますので、必ず専門店などで定期的に内部清掃と合わせて交換してもらう必要があります。当店では最低でも２年に１回の交換をお勧めしています。
Ａ. 前提としてパソコンは精密機器ですので普段から綺麗にお使い頂く事が何より重要です。特にパソコンの場合は高いデータ処理性能を必要としており高い熱を発生させるプロセッサーが複数搭載されています。これらの熱はパソコン本体の外へ効率良く逃がしてあげる必要がります。この際ファンと呼ばれる送風機が発熱を抑えたり外へ逃がす役割を果たしています。外気を吸入してその空気を利用しているため、使用している内にホコリなどの不純物を吸い込んで内部に溜まっていきます。この状態を長期間放置して使用し続けると高温の状態が続き、安全装置が働くことにより処理性能の低下や最悪の場合はチップや基盤が損傷してしまいます。また熱を外へ逃がす際に、熱を効率よくファンに伝えるために熱伝導グリスなどが機器内部に塗布されています。このグリスも経年劣化により熱が伝わりにくくなり故障の原因となりますので、必ず専門店などで定期的に内部清掃と合わせて交換してもらう必要があります。当店では最低でも２年に１回の交換をお勧めしています。
Ｑ. デスクトップパソコンはどれくらいの期間使用可能ですか？
Ａ. ユーザー様の使い方に大きく左右されますが、通常の環境で使用して頂ければ5年以上は問題無くご使用頂けると考えております。定期的な清掃などメンテナンスをしながら使用されると当店のデスクトップパソコンなら10年以上でも使用出来ると考えております。例外ですがマイニング用途やサーバー用途のように24時間稼働させるような環境下では寿命は短くなる傾向があります。
Ａ. ユーザー様の使い方に大きく左右されますが、通常の環境で使用して頂ければ5年以上は問題無くご使用頂けると考えております。定期的な清掃などメンテナンスをしながら使用されると当店のデスクトップパソコンなら10年以上でも使用出来ると考えております。例外ですがマイニング用途やサーバー用途のように24時間稼働させるような環境下では寿命は短くなる傾向があります。
Ｑ. デスクトップパソコンは難しいイメージがありますが実際はどうなのでしょうか？
Ａ. その様なイメージはあくまで想像でありノートパソコンの操作と大差はありません。設置もケーブルを差し込むだけなのですぐに終わり初心者でも安心です。自分の好みに合ったサイズのモニターを使用出来るため、大きな画面で小さな文字を見るストレスもなく作業性が高く、むしろプライベートでも仕事でも大変効率良くお使い頂けます。また本体サイズが大きな分、排熱効率が非常に高く圧倒的に寿命が長いのも特徴です。
Ａ. その様なイメージはあくまで想像でありノートパソコンの操作と大差はありません。設置もケーブルを差し込むだけなのですぐに終わり初心者でも安心です。自分の好みに合ったサイズのモニターを使用出来るため、大きな画面で小さな文字を見るストレスもなく作業性が高く、むしろプライベートでも仕事でも大変効率良くお使い頂けます。また本体サイズが大きな分、排熱効率が非常に高く圧倒的に寿命が長いのも特徴です。
